보배반점, 여행 유형 댓글 이벤트 진행…고객 참여형 소통 강화
중식 프랜차이즈 보배반점이 휴가철을 맞아 고객 참여형 SNS 이벤트를 진행한다.
이번 이벤트는 여행 준비 방식과 선호 스타일에 따라 자신의 여행 유형을 공유하는 방식으로 운영된다.
참여자는 일정 계획을 세밀하게 관리하는 유형, 동행자 의견을 따르는 유형, 맛집 중심 여행을 선호하는 유형, 여행지에서 먹거리를 챙기는 유형, 사진과 영상 기록을 중시하는 유형 등 총 5가지 유형 중 자신에게 해당하는 내용을 댓글로 남기면 된다.
참여 기간은 8월 4일부터 11일까지이며, 보배반점 공식 인스타그램 계정을 팔로우한 뒤 댓글을 작성하면 참여할 수 있다. 추첨을 통해 5명에게 보배반점 3만원 모바일 상품권을 제공하며, 당첨자는 8월 12일 발표 예정이다.
보배반점 관계자는 “휴가 시즌을 맞아 고객들이 자신의 여행 스타일을 공유하며 브랜드와 소통할 수 있는 참여형 이벤트를 마련했다”며 “앞으로도 다양한 온라인 활동을 통해 고객 접점을 확대해 나갈 계획”이라고 말했다.
프랜차이즈 외식업계 관계자는 “최근 외식 브랜드들은 단순 할인 행사보다 고객 참여와 경험을 중심으로 한 SNS 마케팅을 확대하고 있다”며 “휴가철 등 소비자의 관심이 높아지는 시기에 브랜드 친밀도를 높이는 방식으로 활용되고 있다”고 설명했다.
[신아일보] 강동완 선임기자 adevent@shinailbo.co.kr
